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【悪徳商法】「縛りなしWiFi」と契約し14日間もWiFiを止められた体験談

どーもへっぽこですー
とうとうクラスターシェアハウスから脱獄し、念願の一人暮らしを始めました。

【危険】シェアハウスで7人コロナ感染者がでてクラスター化した体験談

コロナに怯えながらキチガイと関わらない日々は快適に違いありませんでした。
しかし、へっぽこは重大な異変に気づくのです。

 

 

 

 

そう、ネットの開通が一人暮らしに必須であることを知らなかったのです。
急いでSo-netのお申し込みダイヤルを連打します。

So-net

お電話ありがとうございます、So-netでございm..
ネットの開通うううう!!

へっぽこ

So-net

oh..お、お客様・・落ち着いて下さい・・今からだと1ヶ月お時間を頂戴しております・・
oh…

へっぽこ

どうやらへっぽこはクラスターとキチガイから逃れた代償としてネット環境を失ったようです
もう人生の終わりです、ネットのない世界で生きてても価値がありません。
「グッバイワールド・・」
諦めていたそんな時、あるサービスを見つけました。

き、き、奇跡が舞い降りました。
なんと月3,300円でいつでも解約できる「縛りなしwifi」というサービスを見つけてしまったのです。
今のへっぽこにとっては喉から手が出るほど使いたいサービスです。

気づけば申込みボタンを連打していました。

 

 

これでネットがない牢獄生活から脱出が確定しました。
へっぽこは完全勝利を収めたのです。

2GB/日「縛りなし 通常プラン」の申し込み終わると、数日後にポケットwifiが届ました。

僕は久しぶりにインターネットを開きYoutube・ニコニコ動画・アマゾンプライムを堪能しました。
へっぽこの目にはが浮かんでいました。

しかし、そのときは知るよしもありませんでした。

奴が裏切り者であったことに

使用から9日後「ポケットwifiが使えなくなる」

ポケットwifiの使用から9日経った翌日の朝、回線が突然低速になりました。
最初は「昨日使いすぎたから今日低速になっただけだろう」と思ってました。
しかし、次の日になっても次の日になっても回線速度は低速のまま。

ホームページQ&Aにもしっかり当日速度制限がかかると記載されてあります。

これはホラー現象でした。
なぜなら、3日間ポケットwifiを使用していないのに

遅延が継続しているからです

僕は震えながら「縛りなしWiFi」の問い合わせダイアルに電話しました。

意味不明な「縛りなしWiFi」の対応

へっぽこ

すいません、かくかくしかじかでwifiが使えないのです
電源は入れ直してみましたか?しばらく時間をおきましたか?

へっぽこ

全部試しましたけどダメでした・・
そうなんですね、では調査して後ほどメールさせていただきます

へっぽこ

わかりました

 

へっぽこ

なんか思ってたより遅いな・・重大なトラブルだったのかな・・

へっぽこ

お、やっとメールがきた・・原因はなんだったんだろう

へっぽこニート 様

 

お世話になっております。

縛りなしWiFiでございます。

この度はご返信いただき、誠にありがとうございます。

 

お伺いした6点情報をお知らせいただき、心より感謝申し上げます。

お伺いした情報をもとに確認しましたところ、

直接の原因は分かり兼ねますが、短期間、短時間で著しく大容量通信を行っていることにより、

通信の公平性を理由にキャリア側の判断で一時的な速度制限となっております。

 

キャリア側での通信制限となっている為、弊社では解除のタイミング等は把握できない状況でございます。

制限解除となるまでお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 

尚、一日中ご利用されているとのことですが、

端末と接続されているままの状態ですと、

バックグラウンドで通信が行われる場合等でも通信量が消費されますのでご注意くださいませ。

 

ご不便をお掛けいたしますが、ご確認をよろしくお願い申し上げます。

 

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■

縛りなしWiFiサポート窓口

MAIL:info@shibarinashi-wifi.jp

HP:https://shibarinashi-wifi.jp/

 

 

 

へっぽこ

あれ!?確かホームページに1日2GB超えると低速になるって書いてあったよね?

へっぽこ

なんで知らないキャリアが出てきて低速にしてるんだ?とりあえずメールだ

 

【へっぽこのメール】

1日2GBで通信制限が起きるという御社のHPとは間違った現象が起きてますが、そちらの見解をお知らせください。

 

へっぽこ

よし、これで縛りなしwifiも矛盾したメールに気がつくだろう

へっぽこ

あれ返事遅いな・・調査に時間がかかってるんだろうか・・

へっぽこ

あ、メール着た・・どれどれ・・
へっぽこニート 様

 

お世話になっております。
縛りなしWiFiでございます。
この度はご返信いただき、誠にありがとうございます。

 

お電話にて、端末状況をご確認した際、

 

ご利用用途:動画視聴
お使いいただいている時間:ほぼ1日

 

とご回答いただいておりました。
動画視聴は、YouTubeの場合、
720p(高画質)の場合は約90分(1.5時間)、
480p(中画質)の場合は約120分(2時間)、
360p(低画質)の場合は約180分(3時間)の視聴で【1GB】消費されます。

 

1日ご利用となった場合は2GBを超える可能性や、
長時間ご利用で大容量通信を行っていることにより、
通信の公平性を理由にキャリア側の判断で一時的な速度制限となっている可能性がございます。

 

尚、一日中ご利用されているとのことですが、
端末と接続されているままの状態ですと、
バックグラウンドで通信が行われる場合等でも通信量が消費されますのでご注意くださいませ。

 

その他、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

 

何卒、よろしくお願いいたします。

 

 

 

へっぽこ

意味不明すぎて爆発してしまった・・日本語理解できてるのかな?

へっぽこ

ムカつくから嫌味を入れてサルでもわかるようメールしてやろう

 

【へっぽこのメール】

担当者 様

 

私の質問は「1日2GBで通信制限が起きるという御社のHPとは間違った現象が起きてますが、そちらの見解をお知らせください。」です。
御社からの回答は以下の通りです。

 

お世話になっております。
縛りなしWiFiでございます。
この度はご返信いただき、誠にありがとうございます。
お電話にて、端末状況をご確認した際、
ご利用用途:動画視聴
お使いいただいている時間:ほぼ1日
とご回答いただいておりました。
動画視聴は、YouTubeの場合、
720p(高画質)の場合は約90分(1.5時間)、
480p(中画質)の場合は約120分(2時間)、
360p(低画質)の場合は約180分(3時間)の視聴で【1GB】消費されます。
1日ご利用となった場合は2GBを超える可能性や、
長時間ご利用で大容量通信を行っていることにより、
通信の公平性を理由にキャリア側の判断で一時的な速度制限となっている可能性がございます。
尚、一日中ご利用されているとのことですが、
端末と接続されているままの状態ですと、
バックグラウンドで通信が行われる場合等でも通信量が消費されますのでご注意くださいませ。

 

3日間も返信するまで時間がかかった上、日本語の理解ができないまま見当違いな回答をいただき、ありがとうございます。
御社のHPのよくある質問に以下の記載があります。
==========
通信速度制限はありますか?
■両プラン共通
◎通常プラン
2GB/1日を超えると当日速度制限となります。
◎20GBプラン
20GB/月を超えると当月回線停止となります。
◎50GBプラン
50GB/月を超えると当月回線停止となります。
◎WiMAXプラン
10GB/3日を超えると翌日18時頃~翌々日2時頃まで速度制限となります。
※ただし、プラン内容に関係なく違法ダウンロードなどの不正利用の疑いがある場合、
ご利用停止を行う事があります。
==========
今回は通常プランで契約しております。
本来1日ごとに遅延が発生しないといけないのにも関わらず「キャリア側の判断で一時的な速度制限が発生している」という意味不明な回答を御社からいただいております。

 

私が契約しているのは御社です、キャリアは関係ありません
「通信速度制限はありますか?」という質問にも記載がありません。

 

御社のサービスを使ったのは光回線の開通までにしばらくネットを使用したいからです、もう回線が止まってから10日経っています、正直御社のサービスを使っている意味がないですし、ホントにお金をドブに捨てたなと思っております。

へっぽこ

これでよし、なんて返信が来るか楽しみだ

 

へっぽこ

メール返ってこないかと思った・・開けたくないけど開けるか
へっぽこニート 様

 

お世話になっております。
縛りなしWiFiでございます。
この度はご返信いただき、誠にありがとうございます。

 

現在、大変多くのお問い合わせを頂いており、
回答にお時間がかかっております事、お詫び申し上げます。

 

お問い合わせ内容に、インラインにて回答させていただきます。

 

1日2GBで通信制限が起きるという御社のHPとは間違った現象が起きてますが、そちらの見解をお知らせください。
→基本的には、通常プランは1日2GBをこえると通信制限となりますが、
ホームページにも記載がございます通り、
大幅な通信量超過の場合には、キャリア側から回線停止をされている場合があり、
その場合の回線復旧は、翌月1日、深夜0時となっております。

 

キャリア側の判断で一時的な速度制限が発生しているという意味不明な回答を御社からいただいております。
私が契約しているのは御社です、キャリアは関係ありません
→詳しい内容は弊社ホームページに記載がございます、
【契約約款】31条6項目、32条の2(1)をご確認いただけますと幸いでございます。
契約約款に関し、お申込み時に利用規約・重要事項説明書・契約約款に【同意】をいただきました場合のみ
ご契約をさせていただいております。
同意は、お客様ご自身にてお申込み画面のクリックをいただく必要がございますので、弊社としましては、キャリア側の回線のお取り扱いに関し、同意いただいたものと判断させていただいております。尚、回線業者による一時的速度制限の理由といたしましては、過剰利用をすることで、ネットワークを占有し、
他の利用者の方にも快適にインターネットをご利用いただくためのものでございます。
上記を行うことで、回線の混雑防止やネット利用者の公平性を確保できると考えられております。

 

何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

へっぽこ

・・は?

へっぽこ

つまり会員規約の31条と32条を見ないお前が悪くて同意ボタンも押しただろうってこと?

へっぽこ

そもそも会員規約なんて普通目を通さないし、Q&Aに普通の会社なら載せるだろ

へっぽこ

普通の会社・・?ちょっと待て・・この会社もしかしたらヤバいんじゃないか?

へっぽこ

うわ・・ガチじゃん、口コミ1.8って・・

へっぽこ

被害者は自分だけじゃないってことね・・もう解約しよ・・

結局即日で縛りなしWiFiを解約しました、ちょっと恐ろしかったので。
9日間9,624円(2ヶ月分&初期費用含む)を支払いました、ホント無駄なお金でした。

また、その他にも縛りなしWiFiの不満点がありました。

契約後、光回線の営業電話がくる

契約後、すぐ光回線の営業電話がきました。
しかも電話の仕方が非常に強引で喋る隙がありませんでした。

縛りなしWiFiの配達について問い合わせをすると、すごく冷たくあしらわれました
とても不快な気分でした。

最短解約で2ヶ月分の料金がかかる上、紛失・破損時が高額

縛りなしWiFiは1ヶ月しか使用せず解約したとしても2ヶ月分の料金がかかります。
しかも解約日での日割り精算はありません。

加えて紛失・破損時の請求が他社に比べて高額です。

返却方法がめんどくさい

解約時、自分でポケットwifiを返送しなくてはいけません。
送料は自分持ちでしかも返送業者と方法を指定されます。

加えて返送した後に端末到着メールがきません。

通常の回線が遅い

通常の回線が驚くほど遅いです、動画はところどころ止まります。
ちなみにPS4でアマゾンプライムやネットフリックスは見れませんでした。

まとめ

縛りなしWiFiは絶対オススメしません。
また、フォン・ジャパン株式会社のサービスも使わない方が良いでしょう。

縛りなしWiFi解約後は「クラウドWi-Fi」というサービスを利用しました。
特に問題が起きることなく契約を終え、So-netに移行できました。

画像から申し込みができるので、もし「契約期間に縛りがないポケットwifi」を探してる方は参考にしてみてください。
少なくとも縛りなしWiFiよりマシです。

※クリックで申し込みページへ飛びます

縛りなしWiFiの悪いレビューが見つからなかった上、かなりムカついたので記事にしてみました。
この記事で犠牲者が少しでも減ればいいなと思います。

さて今回はここまで、ばいばーい

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